"Chúng tôi đã nhận được các phản ánh của người dân về những mong muốn với hệ thống y tế, khi đến bệnh viện, trong đó, mong muốn chuyên môn tốt, bác sĩ giỏi, chẩn đoán điều trị hiệu quả, nhưng cần đồng đều hơn các tuyến về chất lượng chuyên môn, giảm tai biến. Thái độ phục vụ tận tâm tâm, được tôn trọng".
Đó là "tâm tư", mong muốn từ người bệnh được Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan nêu rõ tại hội nghị triển khai công tác khám chữa bệnh được Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) tổ chức ngày 2.2, tại TP.HCM.
