Người Việt đang dành trung bình 7,3 giờ mỗi ngày cho các ứng dụng di động, đồng thời sử dụng gần 29 ứng dụng khác nhau mỗi tuần – mức cao nhất trong 3 năm trở lại đây. Đó là một trong những phát hiện nổi bật từ báo cáo "Vietnam Mobile App Popularity 2025" do Q&Me thực hiện gần đây. Cuộc khảo sát được thực hiện bằng cách thu thập và phân tích tính năng Screen Time từ 100 người dùng iOS trên toàn quốc. Đối tượng khảo sát bao gồm cả nam và nữ, trải dài từ thanh thiếu niên đến người trưởng thành.
Theo khảo sát, người trẻ (≤26 tuổi) sử dụng tới gần 30 ứng dụng mỗi tuần, vượt trội so với nhóm tuổi lớn hơn. Phụ nữ và giới trẻ có thời gian sử dụng ứng dụng cao hơn so với nam giới và người lớn tuổi.
Facebook, Zalo, TikTok, YouTube và Messenger chiếm gần 80% thị phần, đáp ứng các nhu cầu chính của người dùng: kết nối xã hội, nhắn tin và giải trí. Việc sử dụng TikTok tiếp tục tăng đều, dự kiến đạt 20% vào năm 2025. Đây cũng là ứng dụng số 1 trong nhóm người trẻ (26 tuổi trở xuống).
Nếu xét theo thời lượng sử dụng (by length) – tức là tổng thời gian người dùng dành cho từng ứng dụng trong một ngày – thì Facebook tiếp tục giữ vị trí số 1 với 24% tổng thời gian sử dụng ứng dụng, cho thấy mức độ gắn bó sâu của người dùng với nền tảng này. Hầu hết các ứng dụng lọt Top 10 đều là ứng dụng nhắn tin, giải trí, thương mại điện tử,...Đáng chú ý, danh sách này xuất hiện 1 ứng dụng ngân hàng duy nhất là Techcombank.
Top 10 ứng dụng phổ biến nhất (theo tần suất sử dụng) - tỷ lệ phần trăm người dùng đã mở ứng dụng đó ít nhất một lần trong 7 ngày gần nhất, dẫn đầu vẫn là các ứng dụng Zalo, Facebook Messenger, Tiktok, Youtube,….Đáng chú ý có sự xuất hiện của 2 ứng dụng dịch vụ tài chính là Techcombank và MoMo.
Các ứng dụng tài chính đang phát triển ổn định; ứng dụng thanh toán di động duy trì tỷ lệ sử dụng ổn định, trong khi ứng dụng ngân hàng trực tuyến tiếp tục tăng, đạt 88% vào năm 2025.
Tỷ lệ người dùng sử dụng các app ngân hàng trong 7 ngày gần nhất đạt mức 88%, tăng mạnh so với 62% năm 2023. Các ứng dụng dẫn đầu trong nhóm này gồm: Techcombank, MoMo và MB Bank.
