Quy mô đầy đủ của đợt cắt giảm chưa được xác định, song nhân viên của Amazon Web Services (AWS), bộ phận trợ lý giọng nói Alexa, Prime Video, thiết bị, quảng cáo, bộ phận tối ưu hóa chuỗi cung ứng và giao hàng chặng cuối, đều xác nhận bị ảnh hưởng.
Ngày 28/1, Amazon cũng cho biết sẽ đóng cửa toàn bộ cửa hàng tạp hóa Fresh và hệ thống cửa hàng Go còn lại, sau nhiều năm nỗ lực duy trì, đồng thời ngừng triển khai hệ thống thanh toán sinh trắc học Amazon One, công nghệ cho phép quét lòng bàn tay của khách hàng để thanh toán.
Theo Reuters, đợt cắt giảm nhân sự thứ hai này nằm trong mục tiêu tái cơ cấu rộng hơn của CEO Andy Jassy, người đang nỗ lực giảm bộ máy quan liêu và từ bỏ các mảng kinh doanh hoạt động kém hiệu quả.
Một nhân viên giao hàng của Amazon tại San Francisco. Ảnh: Reuters
