Trí tuệ cảm xúc (EQ) từ lâu đã được xem là yếu tố quan trọng không kém IQ trong việc quyết định chất lượng các mối quan hệ và thành công cá nhân. Nhà tâm lý học Daniel Goleman - người phổ biến khái niệm EQ từng chỉ ra rằng EQ bao gồm 5 thành phần cốt lõi: tự nhận thức, tự kiểm soát, động lực nội tại, sự đồng cảm và kỹ năng xã hội.
Tuy nhiên, trong đời sống hàng ngày, không ít người thể hiện ra ngoài những hành vi "có vẻ EQ cao", nhưng thực chất lại thiếu đi nền tảng cốt lõi bên trong. Một số nghiên cứu trong lĩnh vực tâm lý học xã hội cũng cho thấy con người có xu hướng "trình diễn cảm xúc" (emotional performance) để tạo ấn tượng, đặc biệt trong môi trường cạnh tranh hoặc cần gây thiện cảm.
