Có một nguyên tắc cốt lõi để thể hiện EQ (trí tuệ cảm xúc) cao, đó là không nói những điều mình không làm được, không nói những điều bạn thật lòng không nghĩ như vậy hoặc không nghĩ đến.
Trong khi đó, theo Tamaryn de Kock, 5 cách nói sau đây chứng tỏ một người có EQ đặc biệt thấp.
