Đại dịch Covid-19 đã đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số trên toàn thế giới, đồng thời góp phần làm thay đổi lối sống, làm việc và thực hiện các giao dịch thanh toán của mọi người. Nghiên cứu của Visa về thái độ thanh toán của người tiêu dùng năm 2021 cho thấy, hơn một nửa người tiêu dùng Việt thường xuyên mua sắm trực tuyến, đồng thời, muốn thanh toán bằng thẻ hoặc điện thoại di động ngay tại các cửa hàng vật lý. Đây được xem là bước đệm thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế kỹ thuật số Việt Nam trong bối cảnh mới.
Bà Đặng Tuyết Dung, Giám đốc Visa Việt Nam và Lào cho biết: "Chúng tôi tin rằng nền kinh tế kỹ thuật số sẽ tạo ra sự phồn thịnh trên toàn thế giới khi có sự tham gia của tất cả mọi người từ mọi nơi. Đó là lý do Visa nỗ lực vận dụng trình độ chuyên môn kỹ thuật số để đảm bảo rằng sự chuyển đổi được diễn ra toàn diện và công bằng".
