Định danh tài khoản Zalo là bước xác minh danh tính người dùng nhằm cho phép sử dụng đầy đủ các tính năng của ứng dụng nhắn tin này.
Việc định danh giúp người dùng có thể nhanh chóng khôi phục tài khoản khi bị chiếm đoạt, tạo các nhóm chat lớn với tối đa 1.000 thành viên, sử dụng một số dịch vụ đặc thù như quảng cáo qua tin nhắn đối với tài khoản cá nhân hoặc doanh nghiệp, cũng như tích hợp với các dịch vụ Zalo Official Account.
