Với ngành hàng không, nơi mỗi tương tác đều gắn với yếu tố thời gian, độ chính xác và cảm xúc, website đang trở thành nền tảng chiến lược quyết định trải nghiệm hành khách.
Ông Ravi Verma, Giám đốc Tăng trưởng Khu vực Đông Nam Á, Bộ phận Điều phối Trải nghiệm Khách hàng Adobe
