SME đối mặt áp lực chuyển đổi số và tối ưu hành trình khách hàng
Theo nghiên cứu chuyên sâu qua dữ liệu hàng chục nghìn khách hàng được cung cấp dịch vụ trong suốt gần 10 năm qua của VPBankSME, đa số SME chưa tối ưu đồng thời cả ba mắt xích quan trọng trong hành trình khách hàng: chạm - mua - gắn bó.










