Mỗi sáng, chị Bích Hạnh (ngụ phường Bình Trưng, TPHCM) đều đi từ nhà tới chỗ làm ở phường Sài Gòn (khu vực trung tâm quận 1 cũ) bằng metro số 1 Bến Thành - Suối Tiên. Từ ngày tuyến metro này được đưa vào khai thác, chị cũng thay đổi thói quen dùng phương tiện công cộng đi làm.
Nhiều người dân ở TPHCM cũng chuyển sang metro thay thế các phương tiện cá nhân khác. Theo đại diện Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1, sau gần 2 năm vận hành thương mại, tuyến metro số 1 đã phục vụ khoảng 39,2 triệu lượt hành khách. Riêng 9 tháng đầu năm, lượng khách đạt hơn 18 triệu lượt, tăng khoảng 17,5% so với cùng kỳ.












