Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) vừa ra thông báo điều chỉnh phí dịch vụ SMS chủ động với mức phí mới áp dụng từ ngày 1/5/2022 chỉ còn 10.000 đồng/tháng.
SMS chủ động là dịch vụ nhận thông báo thay đổi số dư tài khoản, giao dịch chi tiêu thẻ quốc tế, lịch trả gốc vay, lãi vay … qua tin nhắn SMS.
Theo thông tin từ Vietcombank, đối với các khách hàng đã sử dụng dịch vụ SMS chủ động trong kỳ tháng 2, 3 và 4 năm 2022, ngân hàng sẽ thu phí dịch vụ theo mức phí 10.000 VNĐ/tháng/số điện thoại (chưa bao gồm VAT), không phân biệt số lượng tin nhắn.
Khách hàng có thể thay thế dịch vụ SMS chủ động bằng dịch vụ thông báo số dư qua ứng dụng VCB Digibank (dịch vụ OTT Alert) miễn phí mà vẫn được hỗ trợ đầy đủ các thông báo thay đổi số dư tài khoản, giao dịch chi tiêu thẻ, nhắc lịch trả nợ định kỳ, các thông tin dịch vụ, các chương trình ưu đãi nổi bật và nhiều thông tin khác từ Vietcombank.
Trước Vietcombank, BIDV đã ra thông báo hoãn thu phí SMS Banking (BSMS) theo biểu phí phân tầng. Theo đó, ngân hàng tạm thời vẫn áp dụng biểu phí BSMS cũ (cố định 9.900đ/tháng) trong quý I/2022 nhằm đồng hành cùng khách hàng trong giai đoạn dịch bệnh COVID-19 đang diễn biến phức tạp.