Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB), một trong những ngân hàng bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam, và Salesforce, nền tảng quản lý quan hệ khách hàng tích hợp AI hàng đầu thế giới, công bố VIB tiếp tục củng cố nền tảng dữ liệu, trí tuệ nhân tạo (AI) và trải nghiệm khách hàng thông qua triển khai các giải pháp của Salesforce trong các hoạt động của ngân hàng bán lẻ.
Các giải pháp quản lý quan hệ khách hàng của Salesforce giúp đội ngũ tuyến đầu của VIB mang đến những trải nghiệm cá nhân hóa hơn cho khách hàng
