Trong bối cảnh kinh tế số vận hành nhanh, bài toán giữ chân nhân sự cốt lõi tại các doanh nghiệp Việt Nam trở nên phức tạp. Thực tế tại nhiều doanh nghiệp, dù lương liên tục được điều chỉnh tăng, nhân sự vẫn quyết định rời đi. Nhiều doanh nghiệp không ngừng cải thiện các gói đãi ngộ, từ tăng thu nhập cho đến mở rộng chính sách phúc lợi, song tỷ lệ nghỉ việc ở nhân sự vẫn không giảm.
Để giải quyết bài toán thay đổi nhân sự, các nhà quản lý thường tìm đến các mô hình quản trị nguồn nhân lực tiên tiến từ các quốc gia phát triển. Tuy nhiên, việc áp dụng máy móc và thiếu chọn lọc lại vô tình dẫn đến bất cập vận hành.
