Có một trải nghiệm mà nhiều người từng gặp nhưng ít khi để ý: Chỉ cần bước chân vào một cửa hàng thời trang cao cấp, bạn sẽ ngửi thấy một mùi hương rất riêng. Nó không quá nồng, không giống nước hoa cá nhân, cũng chẳng phải mùi nước xịt phòng thông thường, nhưng lại đủ để khiến bạn cảm thấy thư giãn và nhớ rất lâu sau khi rời đi.
Thực tế, đó là điều đã được các thương hiệu tính toán từ trước.
