Khảo sát của Thanh Niên cho thấy, đúng là có tình trạng gọi xe công nghệ chạy xăng thời điểm này rất khó. Tối 26.3, gọi xe đưa mẹ đi dự lễ hội ẩm thực của Saigontourist, diễn ra tại Khu du lịch Văn Thánh (phường Thạnh Mỹ Tây, TP.HCM), anh Tài, ngụ phường Tân Hưng mất khá nhiều thời gian. Ban đầu, anh nghĩ là do giờ cao điểm. Tuy nhiên, trong 2 chuyến đi lúc 19 giờ và về lúc 22 giờ thì ứng dụng đều kết nối với tài xế xe điện, dù anh không hề chọn tính năng "chỉ xe điện".
Nhiều người cũng phản ánh, gọi xe công nghệ chạy xăng tầm này rất khó, chờ mỏi cổ vẫn không thể tìm được tài xế.
