Những chia sẻ này của ông Dương Trường An, Trưởng phòng Pháp chế Công ty cổ phần Acecook Việt Nam, đã nhận được nhiều sự quan tâm của các diễn giả tham gia tọa đàm "Ứng phó với tin giả trên mạng xã hội như thế nào?" diễn ra sáng 26.6 tại tòa soạn Báo Thanh Niên (268 - 270 Nguyễn Đình Chiểu, Q.3, TP.HCM).
Từ góc độ doanh nghiệp (DN), ông Dương Trường An nhận định, các đối tượng làm tin giả nắm bắt được tâm lý người sử dụng mạng xã hội và đã nhắm vào 3 yếu tố quan trọng để biến những thông tin vô căn cứ phút chốc trở thành một khủng hoảng quy mô, ảnh hưởng đến vận mệnh của cả một DN lớn. Thứ nhất, nội dung của các tin giả tập trung vào sự quan tâm về an toàn thực phẩm của người tiêu dùng. Thứ hai, những người tạo ra tin giả dùng thủ thuật dẫn dắt, câu view, câu like khiến người tiêu dùng phải tò mò, phải xem. Và cuối cùng, tin giả nhắm vào những người tiêu dùng thiếu kỹ năng kiểm chứng; vội vàng chia sẻ, bình luận khiến những điều thất thiệt bị lan nhanh, lan xa, gây ra nhiều hệ lụy khó lường.
