Chiều 05/11/2026, Grab gửi thông báo trên ứng dụng tới người dùng tại Việt Nam về việc thay đổi cách tính phí nền tảng với hai dịch vụ GrabBike và GrabCar. Theo Grab, mục đích là để phù hợp với thông lệ thị trường và duy trì chất lượng dịch vụ một cách bền vững. Việc điều chỉnh chia làm hai giai đoạn, bắt đầu từ 12:00 ngày 10/11/2026.
Phí nền tảng là khoản người đi xe trả thêm cho Grab trên mỗi chuyến, ngoài giá cước. Hiện mức phí này là 3.000 đồng với GrabBike, còn GrabCar từ 5.000 đồng đến 19.000 đồng tùy quãng đường và khu vực đón. Các mức này áp dụng từ ngày 28/4/2026.














