Theo Hiệp hội Người tiêu dùng Trung Quốc, thanh toán không mật khẩu là một tính năng giúp người dùng thực hiện giao dịch mà không cần nhập mật khẩu, với điều kiện giá trị giao dịch nằm trong giới hạn nhất định. Dù mang lại sự tiện lợi, nhưng nếu bị kẻ gian lợi dụng, tính năng này có thể tiềm ẩn rủi ro lớn. Khi điện thoại bị mất hoặc tài khoản bị rò rỉ, kẻ xấu có thể lợi dụng để mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ ảo mà không cần xác thực lần hai.
Đáng chú ý, dù nhiều nền tảng có giới hạn số tiền tối đa cho mỗi giao dịch, nhưng nếu bị khai thác với tần suất cao trong thời gian ngắn, người dùng vẫn có thể chịu thiệt hại đáng kể. Các giao dịch gian lận thường diễn ra vào ban đêm hoặc thông qua các dịch vụ ảo như nạp tiền vào trò chơi, đăng ký ứng dụng, khiến người dùng khó phát hiện kịp thời.
Du khách nước ngoài sử dụng phương thức thanh toán di động ở Trung Quốc - Ảnh: Bloomberg
Hiệp hội Người tiêu dùng Trung Quốc khuyến nghị, người dân chỉ kích hoạt tính năng thanh toán không mật khẩu khi thực sự cần thiết. Nếu không sử dụng, nên tắt tính năng này và kiểm tra xem tài khoản có liên kết với Alipay, WeChat Pay hay thẻ ngân hàng hay không. Ngoài ra, người dùng cần thường xuyên kiểm tra ứng dụng đã cấp quyền thanh toán và xóa bỏ các ứng dụng không đáng tin cậy.
Bên cạnh đó, để bảo vệ tài khoản, người tiêu dùng nên đặt mật khẩu mạnh, thay đổi định kỳ và hạn chế sử dụng mạng Wi-Fi công cộng khi thực hiện giao dịch thanh toán. Đồng thời, cần kiểm tra thường xuyên các thông báo giao dịch từ ngân hàng, Alipay, WeChat Pay và kịp thời xác minh nếu có khoản chi bất thường.
Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường, người tiêu dùng cần ngay lập tức khóa phương thức thanh toán, liên hệ ngân hàng hoặc các nền tảng thanh toán để phong tỏa tài khoản nhằm ngăn chặn giao dịch tiếp theo. Nếu số tiền bị mất quá lớn, người tiêu dùng cần khai báo ngay với cơ quan công an để được hỗ trợ.
