Theo thông báo mới nhất, Ngân hàng TMCP Tiên phong (TPBank - Mã: TPB) cho biết đã khoanh vùng sự cố gián đoạn giao dịch và đang tiến hành khắc phục.
Ngân hàng cam kết mọi thông tin cá nhân, tài sản của khách hàng sẽ được đảm bảo an toàn. Đồng thời, đội ngũ của ngân hàng sẽ tiếp tục nỗ lực tối đa để đưa các kênh giao dịch trở lại bình thường trong thời gian sớm nhất.
TPBank cho biết mọi thông tin sẽ liên tục được cập nhật trên các trang thông tin chính thức của TPBank bao gồm: Fanpage TPBank/ Zalo Official Account TPBank có tích xác thực hoặc website https://tpb.vn
Trước đó, vào sáng ngày 12/12, TPBank thông báo đã ghi nhận gián đoạn giao dịch trên các kênh do thực hiện nâng cấp cập nhật hệ thống.
Nhiều khách hàng của TPBank đã phản ánh ứng dụng và internet banking của TPBank đã bị gián đoạn kể từ tối ngày 11/12. Ngoài ra, nhiều khách hàng còn cho biết các giao dịch thẻ, rút tiền từ ATM của TPBank cũng bị lỗi.
Thông báo của TPBank về gián đoạn dịch vụ vào trưa ngày 12/12. (Ảnh: Hoàng Dung).
