VNPT SCC được xây dựng trên nền tảng công nghệ hiện đại, cung cấp đầy đủ các tính năng của một tổng đài chuyên nghiệp như gọi đến, gọi đi, chuyển nhánh, chuyển tiếp, chặn, quản lý, trả lời tự động…
Hệ thống cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh linh hoạt theo nhu cầu vận hành thực tế, đảm bảo phù hợp với quy mô, đặc thù nghiệp vụ và chiến lược chăm sóc khách hàng của từng tổ chức.














