Sự phát triển của công nghệ đã giúp người dùng tiếp cận các giải pháp tài chính cá nhân thuận tiện hơn so với trước đây. Chỉ với một chiếc điện thoại, người dùng đã có thể tìm hiểu thông tin, đăng ký khoản vay và theo dõi lịch thanh toán… một cách chủ động hơn.
Tuy nhiên, sự thuận tiện này dễ khiến người dùng chủ quan trong việc quản lý tài chính như: không xác định đúng nhu cầu vay, bỏ qua các thông tin về lãi suất và chi phí, không kiểm tra kỳ hạn thanh toán… dẫn tới việc dễ bị rơi vào tình huống không có khả năng thanh toán hoặc thanh toán chậm và thành nợ quá hạn.
