Theo Thuế TP.HCM, tổng đài AI được triển khai với tên hiển thị "Thue TP.HCM", đây là dấu hiệu quan trọng để người nộp thuế (NNT) nhận biết cuộc gọi chính thức. Tổng đài sẽ thực hiện cuộc gọi tới NNT đang có nghĩa vụ thuế chưa hoàn thành và sẽ không gửi đường link qua tin nhắn hoặc email. Thay vào đó, sẽ hướng người dân thực hiện thanh toán qua các kênh chính thống như eTax Mobile, Internet Banking hoặc Cổng dịch vụ công quốc gia.
Tổng đài AI thông báo nợ thuế, tạm hoãn xuất cảnh
ẢNH: CMH
Vì vậy, nếu sau một cuộc gọi hoặc tin nhắn tự xưng là cơ quan thuế, người dân nhận được yêu cầu bấm vào một đường link để "xác nhận nợ thuế", "cập nhật thông tin", "nhận thông báo hoàn thuế" hoặc thực hiện một giao dịch tương tự, cần dừng lại và kiểm tra trước khi thao tác. Đặc biệt, tổng đài không yêu cầu OTP, tài khoản hoặc thông tin nhạy cảm, không gửi link thanh toán, không yêu cầu cài đặt ứng dụng ngoại trừ eTax Mobile, không xác nhận miễn giảm nợ, không tư vấn pháp lý, không trao đổi các nội dung ngoài phạm vi... Cơ quan thuế lưu ý NNT không nên cung cấp thông tin đăng nhập ngân hàng, mã xác thực giao dịch hoặc chuyển tiền vào tài khoản cá nhân chỉ vì người gọi tự xưng là cán bộ, công chức thuế.
Nếu nhận được cuộc gọi thông báo đang có khoản nợ thuế, NNT có thể tự đăng nhập eTax Mobile để kiểm tra thông tin trước khi thực hiện nghĩa vụ. Trong trường hợp NNT còn thông tin thắc mắc cần xác thực hay thực hiện nhiều thủ tục phức tạp, tổng đài sẽ cung cấp thông tin và số điện thoại của cán bộ, công chức thuế phụ trách, sau đó sẽ lên lịch để hẹn làm việc trực tiếp tại cơ quan thuế.
Theo Thuế TP.HCM, nguyên tắc quan trọng nhất vẫn là không thực hiện giao dịch tài chính chỉ dựa trên một cuộc gọi đến. Khi có nghi vấn, người dân nên chủ động kiểm tra lại trên eTax Mobile hoặc các kênh chính thức của cơ quan thuế.
//Chèn ads giữa bài (runinit = window.runinit || []).push(function () { //Nếu k chạy ads thì return if (typeof _chkPrLink != 'undefined' && _chkPrLink) return; var mutexAds = '<zone id="l2srqb41"></zone>'; var content = $('[data-role="content"]'); if (content.length > 0) { var childNodes = content[0].childNodes; for (i = 0; i < childNodes.length; i++) { var childNode = childNodes[i]; var isPhotoOrVideo = false; if (childNode.nodeName.toLowerCase() == 'div') { // kiem tra xem co la anh khong? var type = $(childNode).attr('class') + ''; if (type.indexOf('VCSortableInPreviewMode') >= 0) { isPhotoOrVideo = true; } } try { if ((i >= childNodes.length / 2 - 1) && (i < childNodes.length / 2) && !isPhotoOrVideo) { if (i <= childNodes.length - 3) { childNode.after(htmlToElement(mutexAds)); arfAsync.push("l2srqb41"); } break; } } catch (e) { } } } }); function htmlToElement(html) { var template = document.createElement('template'); template.innerHTML = html; return template.content.firstChild; } // Lấy phần tử giữa bài để chèn widget: ưu tiên figure, sau đó p không nằm trong figure function tnDetailFindMidElement(rootSelector) { var root = document.querySelector(rootSelector); if (!root) return null; var figures = Array.from(root.querySelectorAll('figure')); var paragraphs = Array.from(root.querySelectorAll('p')).filter(function (p) { return !p.closest('figure'); }); var elements = figures.concat(paragraphs); return elements.length ? elements[Math.floor(elements.length / 2)] : null; } if (window.pageSettings && pageSettings.allow3rd && (typeof window._isAdsHidden === 'undefined' || !window._isAdsHidden)) { if (!laNuocNgoai) { (function (w, q) { w[q] = w[q] || []; w[q].push(["_mgc.load"]); })(window, "_mgq"); } } (function() { if (!(window.pageSettings && pageSettings.allow3rd && (typeof window._isAdsHidden === 'undefined' || !window._isAdsHidden))) return; if (typeof window.laNuocNgoai === 'undefined' || !window.laNuocNgoai) return; // chỉ chạy khi laNuocNgoai true var target = tnDetailFindMidElement('div.detail-cmain'); if (!target || !target.parentNode) return; var newDiv = document.createElement('div'); newDiv.id = 'taboola-mid-article-widget'; target.parentNode.insertBefore(newDiv, target.nextSibling); window._taboola = window._taboola || []; window._taboola.push({ mode: 'thumbnails-4x1', container: 'taboola-mid-article-widget', placement: 'Mid Article Widget', target_type: 'mix' }); })();
