Mới đây, nhiều ngân hàng lớn như BIDV, Agribank, Techcombank và ACB đồng loạt thông báo nóng đến khách hàng về việc giao dịch có thể bị gián đoạn trong các khung giờ cố định. Theo đó, nguyên nhân xuất phát từ đợt tổng diễn tập chuyển đổi hệ thống kỹ thuật quy mô lớn do Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (Napas) phối hợp cùng các tổ chức thành viên thực hiện. Đây là hoạt động kiểm thử định kỳ hai lần mỗi năm nhằm bảo đảm an toàn hệ thống thông tin, chuyển đổi trơn tru từ trung tâm dữ liệu chính sang trung tâm dự phòng để đối phó với các sự cố bất ngờ. Dù thời điểm thực hiện đã được cân nhắc chọn vào khung giờ đêm muộn để giảm thiểu thiệt hại, người dùng vẫn cần chủ động nắm bắt thông tin để không bị lỡ việc hay hoang mang khi tiền chuyển đi bị treo.
Nhiều giao dịch như chuyển tiền nhanh 24/7, quét mã QR chuyển khoản, thanh toán... sẽ tạm thời bị gián đoạn trong các khung giờ cố định
