Không ít người cho rằng việc khóa thẻ đồng nghĩa với chấm dứt mọi chi phí liên quan. Tuy nhiên, trong hoạt động ngân hàng, đây là hai khái niệm hoàn toàn khác nhau. Thực tế, tình trạng vẫn bị thu phí thường niên chủ yếu xuất phát từ sự nhầm lẫn giữa khóa thẻ và hủy thẻ.
Phí thường niên là khoản phí cố định được ngân hàng thu hằng năm nhằm duy trì việc quản lý thẻ, vận hành hệ thống công nghệ, đảm bảo an ninh giao dịch, cũng như cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng và tiện ích đi kèm. Mức phí này được quy định rõ trong biểu phí của từng ngân hàng và phụ thuộc vào loại thẻ mà khách hàng sử dụng, như thẻ ghi nợ hay thẻ tín dụng, thẻ hạng chuẩn, vàng hay bạch kim.
