VNeID ngày càng đóng vai trò quan trọng trong quá trình số hoá thủ tục hành chính, trở thành công cụ định danh điện tử giúp công dân quản lý thông tin và thực hiện nhiều dịch vụ công ngay trên thiết bị di động.
Trong bản cập nhật mới nhất 2.2.4, ứng dụng bổ sung tính năng cho phép người dân nộp trực tuyến Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất để phục vụ việc làm sạch dữ liệu đất đai, nhà ở trên phạm vi toàn quốc. Đây được xem là thay đổi lớn, giúp thay thế hoàn toàn quy trình truyền thống vốn yêu cầu người dân phải photo sổ đỏ và gửi cho tổ trưởng khu phố.
