Theo số liệu mới nhất từ Ngân hàng Nhà nước (NHNN), lượng giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) tiếp tục đạt những kết quả tích cực trong tháng đầu năm 2024.
Cụ thể, tính đến cuối năm 2023, số lượng tài khoản thanh toán của cá nhân là hơn 182,88 triệu tài khoản, tăng 21,8% so với cùng kỳ năm 2022. Các chỉ số TTKDTM có mức tăng trưởng khá.
Trong tháng 1/2024, giao dịch TTKDTM tăng 63,3% về số lượng và 41,45% về giá trịso với cùng kỳ năm 2023; qua kênh Internet tăng 57,85% về số lượng và 32,43% về giá trị; qua kênh điện thoại di động tăng 68,54% về số lượng và 41,12% về giá trị.
Đặc biệt thanh toán qua phương thức QR code tăng xấp xỉ 893% về số lượng và 1.062% về giá trị; qua POS tăng 16,87% về số lượng và tăng 13,65% về giá trị. Trong khi đó, giao dịch qua ATM lại giảm 15,14% về số lượng và giảm 18,76% về giá trị.
Tính đến cuối tháng 1, thị trường có 20.986 ATM giảm 1,70% so với cùng kỳ năm 2023, 554.580 POS tăng 32,68% so với cùng kỳ năm 2023.
Số liệu trên cho thấy xu hướng dịch chuyển từ thanh toán bằng tiền mặt sang TTKDTM trong giao dịch hàng ngày của người dân.
Cũng trong tháng 1, giao dịch qua hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng tăng 6,02% về số lượng và tăng 54,42% về giá trị; qua hệ thống bù trừ, chuyển mạch giao dịch tài chính tăng 51,0% về số lượng và 34,96% về giá trị.
Cùng với đó, xu hướng chuyển đổi số của các ngân hàng cũng đạt được nhiều thành tựu trong việcđơn giản hóa quy trình nghiệp vụ, nâng cao hiệu quả hoạt động và trải nghiệm giao dịch khách hàng.
Nhiều nghiệp vụ cơ bản đã được số hóa hoàn toàn 100% (tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi có kỳ hạn, mở và sử dụng tài khoản thanh toán, mở thẻ ngân hàng, ví điện tử, chuyển tiền,...), nhiều ngân hàng Việt Nam có tỷ lệ trên 90% giao dịch thực hiện trên kênh số.
Đến cuối năm 2023, có khoảng 40 ngân hàng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài mở tài khoản thanh toán bằng phương thức điện tử (eKYC) với hơn 35 triệu tài khoản thanh toán mở bằng eKYC đang hoạt động.
