Nhà ở xã hội (NOXH) là loại hình nhà ở có sự hỗ trợ mức giá ưu đãi của Nhà nước cho những nhóm đối tượng được hưởng theo quy định của Luật Nhà ở. Với giá thành phải chăng, nhiều khách hàng có những lầm tưởng về NOXH khi cho rằng loại hình nhà ở này thường chỉ là những cơ sở lưu trú thông thường, ít được đầu tư bài bản về hạ tầng, tiện ích, hay chất lượng công trình chưa cao.
Trên thực thế, điều này là có cơ sở khi nhiều NOXH hiện nay là những tòa nhà cung cấp những căn hộ bình dân. Trong khi đó, dịch vụ tiện ích chỉ ở mức đáp ứng cơ bản, chưa kích thích cảm hứng sống thư giãn và tận hưởng của cư dân vì thiếu đi những tiện ích hiện đại, tính ứng dụng cao. Bên cạnh đó, nhiều dự án NOXH còn chưa đáp ứng về mặt an ninh và dịch vụ vận hành cho cư dân. Vì vậy, những căn hộ chất lượng cao, vận hành tốt vẫn là mơ ước của nhiều người thu nhập thấp.











