Hợp tác hướng tới gia tăng trải nghiệm và mức độ gắn kết của khách hàng trong suốt vòng đời hợp đồng bảo hiểm, đồng thời đóng góp vào tầm nhìn phát triển hệ sinh thái tài chính - bảo hiểm - y tế số tại Việt Nam.
Bối cảnh thị trường: Dịch chuyển từ “quyền lợi tài chính” sang “giá trị vòng đời khách hàng”Theo đại diện Techcom Life, thị trường bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam đang bước vào giai đoạn cạnh tranh sâu, khi nhiều doanh nghiệp tập trung tối ưu sản phẩm và lợi ích tài chính. Tuy nhiên, kỳ vọng của khách hàng hiện nay không còn dừng ở quyền lợi bảo hiểm truyền thống; khách hàng gia tăng nhu cầu về trải nghiệm giá trị gia tăng và đặc quyền xuyên suốt thời gian tham gia bảo hiểm.
