Đăng Quang (Hà Nội) cho biết do thời gian dài công tác, anh không sử dụng đến số điện thoại với đuôi 999 999. Vào tháng 11, khi mở lại, anh mới biết số của mình bị thu hồi. Đây là thuê bao thuộc nhà mạng Vinaphone, đăng ký dưới dạng thuê bao trả trước và tài khoản còn ba triệu đồng.
Ngày 20/11, người này ra phòng giao dịch và được thông báo số điện thoại đã được khởi tạo cho khách hàng mới, không thể cấp lại. Theo anh Quang, đây cũng là thời điểm vừa hết 90 ngày kể từ khi thuê bao bị khóa hai chiều. Không hài lòng với trả lời từ nhà mạng, ngày 8/12, anh đăng thông tin lên mạng xã hội.
