Năm 2025 được xác định là năm "tiếp nối hành trình 35 năm mang hạnh phúc đến gia đình Việt", ông Nguyễn Ngọc Thắng – Phó Tổng Giám đốc Saigon Co.op đại diện đơn vị trình bày về định hướng kinh doanh. Theo đó, năm 2025, Saigon Co.op linh hoạt trong phương thức vận hành nhằm nâng cao khả năng thích nghi với thị trường, mạnh dạn đổi mới sáng tạo. Saigon Co.op dành ngân sách lớn để hiện đại hóa toàn bộ không gian mua sắm; tinh chọn nhóm ngành hàng phù hợp với đa dạng phân khúc khách hàng; đẩy mạnh thương mại điện tử.
Ông Võ Trần Ngọc – Giám đốc kinh doanh Saigon Co.op – cụ thể hóa định hướng với các chương trình hành động chi tiết. Theo đó, Saigon Co.op tái cấu trúc danh mục hàng hóa theo hướng khác biệt hóa vùng địa lý và phân khúc khách hàng; đẩy mạnh khai thác các sản phẩm độc quyền bắt "trend", đặc sản vùng miền; chú trọng lĩnh vực xuất nhập khẩu … Saigon Co.op cam kết vận hành theo cơ chế trách nhiệm với đối tác, cùng chia sẻ thông tin với nhà cung cấp.
