Quốc hội thảo luận sửa luật để bảo vệ thực chất quyền lợi người tiêu dùng

Ý chính

• Đại biểu Nguyễn Ngọc Sơn kiến nghị tăng cường cơ chế hậu kiểm đối với các điều khoản bất lợi trong hợp đồng điện tử thay vì mở rộng thủ tục hành chính.

• Các đại biểu lưu ý cần quy định rõ cơ quan chủ trì và cơ chế phối hợp giữa các địa phương đối với các tranh chấp thương mại phát sinh liên tỉnh.

• Đại biểu Trần Mạnh Huy đề xuất nguyên tắc người tiêu dùng chỉ phải gửi yêu cầu hỗ trợ một lần duy nhất mà không bị yêu cầu nộp lại giấy tờ.

• Đại biểu Nguyễn Thị Sửu nhấn mạnh việc phân cấp cho chính quyền cấp xã cần đi kèm với nguồn lực, kinh phí và nhân sự thực hiện.

• Dự thảo giao nhiệm vụ tiếp nhận yêu cầu thương lượng cho UBND cấp xã để đưa dịch vụ công đến gần dân nhưng cần tránh tình trạng đẩy việc.