Mới sáng sớm, chị Huỳnh Thùy Linh, chủ một shop bán thực phẩm online tại Hà Nội, rất lo lắng khi nhận được email thông báo từ TikTok Shop cho biết phí Voucher Xtra sẽ tăng từ 4% lên 5%, phí hoa hồng nền tảng cũng sẽ tăng thêm 1 - 2% tùy ngành hàng. "Nghe phí tăng là tôi thấy mệt mỏi rồi. Mới tháng 5 họ vừa tăng, đến tháng 7 lại tiếp tục tăng. Cạnh tranh tìm đơn hàng càng lúc càng khó, mà bán được thì cũng chưa chắc lợi nhuận đủ bù đắp chi phí. Hôm trước sàn này tăng phí, hôm nay đến sàn khác tăng phí. Người bán hàng qua sàn hiện nay như "cá nằm trên thớt", không thể nào phản kháng", chị Linh than thở.
Chia sẻ với PV Thanh Niên, ông Trần Công Hoan, Giám đốc vận hành nền tảng SwiftHub chuyên hoàn tất đơn hàng online cho các nhà phân phối, thừa nhận các sàn thương mại điện tử hiện nay có biểu hiện liên tục điều chỉnh chi phí, gây khó khăn cho nhà bán hàng nhỏ lẻ.












