Tình trạng ép khách hàng vay vốn phải mua bảo hiểm mới được giải ngân đã xảy ra trong thời gian trước đây, gây bức xúc trong một thời gian dài và đã tạm thời lắng xuống khi cơ quan chức năng vào cuộc và đã có các chế tài xử lý.
Tuy nhiên, NHNN cho biết mới đây, theo phản ánh của khách hàng, hiện vẫn tồn tại tình trạng một số ngân hàng thương mại giới thiệu, tư vấn hoặc gây sức ép buộc khách hàng vay vốn phải tham gia mua bảo hiểm thông qua ngân hàng nhằm hưởng hoa hồng, gây ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng và môi trường cạnh tranh lành mạnh trên thị trường tài chính, bảo hiểm.
