Cuộc thăm dò do Android Authority thực hiện với hơn 6.600 người tham gia cho kết quả gần 33% nhận định đã hoàn toàn tránh dùng các tính năng AI trên smartphone của mình, có 20,2% số người cho biết đã cố gắng tránh nhưng vẫn thỉnh thoảng sử dụng. Có gần 12% người dùng cho biết đã sử dụng tính năng AI hằng ngày.
Báo cáo phân tích cho rằng kết quả phản ánh cả sự mơ hồ về giá trị của các tính năng AI đối với người dùng và mức độ thoải mái với các công cụ trí tuệ nhân tạo này. Khoảng 14% người tham gia khảo sát cho biết họ không chắc mình có đang dùng tính năng AI hay không, đồng nghĩa việc phân biệt giữa chức năng AI và tính năng thông thường trên smartphone vẫn còn khó với nhiều người.
