Theo giới chức Cyprus, chiếc phà do Công ty Filo Denizcilik vận hành rời cảng Kyrenia trưa 30/8 (giờ địa phương) chở 259 hành khách và 8 thành viên thủy thủ đoàn, hướng tới cảng Taşucu thuộc tỉnh Mersin, miền Nam Thổ Nhĩ Kỳ.
Chỉ ít lâu sau khi rời cảng, chiếc phà bắt đầu bị nước tràn vào. Khi phà ra khơi, những con sóng lớn liên tiếp ập tới, khiến tình hình nhanh chóng trở nên nguy hiểm.

