Giá trị sáng tạo cần được cân bằng với giá trị thương mại
Đã ghi được dấu ấn trong lòng giới mộ điệu với phong cách thiết kế táo bạo mang tính thể nghiệm, tuy nhiên, khác với những người làm nghệ thuật khác thường quá coi trọng giá trị sáng tạo, NTK Đỗ Mạnh Cường luôn ý thức được sự cân bằng giữa giá trị sáng tạo và giá trị kinh tế, giá trị thương mại. Sau thương hiệu thời trang xa xỉ đầu tiên là Đỗ Mạnh Cường, NTK Đỗ Mạnh Cường cho ra đời Six Do vào cuối những năm 2020 và thành lập một chuỗi gồm 30 cửa hàng bán lẻ trên khắp các tỉnh thành Việt Nam. Sau đó, Six Do đã xuất hiện tại tuần lễ thời trang Sydney, tuần lễ thời trang Thượng Hải và được lựa chọn trở thành trang phục xuất hiện trong bộ phim điện ảnh nổi tiếng Emily in Paris.
Chia sẻ trong talkshow, NTK Đỗ Mạnh Cường nhấn mạnh: "Bản chất của thời trang là một ngành công nghiệp, không phải là một bộ môn nghệ thuật. Tuy mỗi người có một quan điểm khác nhau về thời trang, nhưng thời trang không phải điều gì cao siêu, đó là những thứ chúng ta mặc hàng ngày. Bạn phải hiểu được điều đó thì mới có thể chạm được tới khách hàng của mình. Tất cả các thương hiệu thời trang lớn trên thế giới đều đang trong một cuộc chạy đua doanh số rất khốc liệt, nên các NTK thời trang Việt Nam không thể nằm ngoài vòng xoáy đó".
Thành công đầu tiên của NTK Đỗ Mạnh Cường đến từ những show diễn thời trang trên Đẹp fashion show với những tác phẩm đầy tính nghệ thuật. Tên tuổi đã được ghi nhận, nhưng sản phẩm của anh lại không có nhiều người mua, chủ yếu khách hàng là các nghệ sĩ, mua những bộ đồ để trình diễn. Từ đó, NTK Đỗ Mạnh Cường nhận ra rằng thời trang của mình cần mang tính ứng dụng nhiều hơn để tiếp cận với nhiều khách hàng hơn.
Quyết định xây dựng thương hiệu Six Do vào đúng thời điểm dịch bệnh Covid là một trăn trở rất lớn với Đỗ Mạnh Cường. "Khi đó, thương hiệu Đỗ Mạnh Cường đã sở hữu một tệp khách hàng rất ổn, bao gồm cả giới đại gia. Nên khi quyết định xây dựng Six Do, đó là một sự liều lĩnh, thử thách. Bởi khách hàng thuộc giới tinh hoa không bao giờ muốn "đụng hàng", muốn mặc đồ giá rẻ hơn." Những năm 2020, khi dịch bệnh xảy ra, chuỗi cung cấp bị gián đoạn khiến cho mọi ngành nghề đều ảnh hưởng, kinh tế suy thoái khiến người tiêu dùng có xu hướng cắt giảm chi tiêu.
Tuy nhiên, Đỗ Mạnh Cường đã khai trương 30 showroom trên toàn quốc chỉ trong vòng 6 tháng. Six Do ra đời và thành công ngay lập tức. Lý giải về điều này, NTK cho rằng: "Trước đó, tôi đã dành 10 năm để xây dựng một thương hiệu Đỗ Mạnh Cường rất mạnh, rất ấn tượng, nhưng giá thành sản phẩm lại rất cao, từ vài chục tới vài trăm triệu/sản phẩm. Đó là con số vượt quá khả năng của nhiều người, nhưng Six Do thì khác. Với giá thành phải chăng hơn, Six Do có khả năng tiếp cận nhiều khách hàng hơn".
Linh hoạt với từng tệp khách hàng và nhanh nhạy với từng thị trường
Nói về khả năng cạnh tranh của các NTK Việt Nam với các thương hiệu xa xỉ quốc tế, NTK Đỗ Mạnh Cường cho rằng, các NTK Việt Nam có lợi thế hơn ở khả năng chăm sóc khách hàng, mang tới trải nghiệm mua sắm tốt hơn nhờ khả năng may đo, chỉnh sửa sản phẩm, cá nhân hoá theo từng vóc dáng hay yêu cầu của từng khách hàng cụ thể. Đó là điều mà khách hàng Việt Nam rất khó có thể được đáp ứng khi mua sản phẩm của các thương hiệu thời trang lớn.
Đồng thời, các thiết kế trong BST mang thương hiệu Six Do của anh cũng rất linh hoạt, sáng tạo theo từng thị trường: "Six Do bao gồm hai dòng sản phẩm, một dòng mang tính ứng dụng cao, khách hàng có thể mặc hàng ngày và Six Do Limited – dòng sản phẩm được giới thiệu tại các tuần lễ thời trang thế giới. Với dòng sản phẩm này, tính sáng tạo, dấu ấn cá nhân của Đỗ Mạnh Cường được thể hiện rất rõ nét và mạnh mẽ. Mỗi thị trường với mỗi tệp khách hàng khác nhau, Six Do sẽ ra mắt những dòng sản phẩm khác nhau để phù hợp với nhu cầu, thị hiếu".
Tuy nhiên, sau nhiều năm hoạt động trong ngành thời trang, NTK Đỗ Mạnh Cường chia sẻ: "Những khách hàng đại gia của tôi sẵn sàng mua một lúc 100 bộ đầm. Đó là bộ đầm suông rất đơn giản, không có đính kết cầu kỳ, nhưng họ lại rất thích và chỉ trung thành với dáng đầm đó trong suốt nhiều năm. Vậy nên đừng nghĩ thời trang phải là cái gì đó phức tạp, xa lạ. Khi làm trong ngành đủ lâu, bạn sẽ nhận ra rằng, điều quan trọng là hiểu khách hàng của mình là ai, họ muốn gì để đáp ứng đúng".
Bàn về sự trường tồn của thương hiệu, NTK Đỗ Mạnh Cường cũng cho rằng, với thời trang hay bất kì ngành nghề kinh doanh mang tính sáng tạo nào, để thương hiệu đứng vững trên thị trường, cần ghi dấu ấn cá nhân của nhà thiết kế vào từng sản phẩm, xây dựng được một "nhận diện thương hiệu" mạnh, để mỗi sản phẩm trở thành niềm tự hào khi khách hàng sở hữu và từ đó, họ có thể gắn bó lâu dài.
3 bí quyết thành công
Chia sẻ về những show thời trang tại nước ngoài, NTK Đỗ Mạnh Cường cho biết: "Để thực hiện một show diễn tại nước ngoài không khó, vấn đề là kinh phí. Bạn cần chuẩn bị ít nhất khoảng 25 tỉ, còn nếu muốn đẩy mạnh truyền thông, mời các KOLs, celeb quảng bá, bạn cần thêm vài trăm ngàn USD nữa".
Mặc dù tuần lễ thời trang New York mang lại nhiều danh tiếng và được coi là một bước ngoặt lớn đối với thương hiệu Six Do, nhờ đó, nhiều ngôi sao nổi tiếng đã biết tới và mặc các thiết kế của anh, nhưng NTK Đỗ Mạnh Cường cũng nhấn mạnh: "Để bán hàng, thật sự không cần tới các show diễn. Vì người nổi tiếng chỉ mặc các sản phẩm đặc biệt để xuất hiện trên thảm đỏ, đó không phải là sản phẩm phổ thông, không mang lại doanh số hàng ngày. Để dễ bán hàng, bạn chỉ cần chọn những người mẫu có hình thể phù hợp với số đông, để khách hàng có thể cảm nhận được".
NTK Đỗ Mạnh Cường nhận định, các thương hiệu cao cấp doanh thu thường không ổn định, nhưng với các thương hiệu bán chuỗi thì doanh thu rất đều, khoảng 3 – 4 – 5 tỉ/ngày và bí quyết để thành công chính là:
1. Trước khi muốn làm lớn, hãy thành công với việc nhỏ. Trước khi bước ra thế giới, phải thành công ở Việt Nam trước. Hầu hết các thương hiệu thời trang Việt Nam hiện nay đều bước ra thế giới dưới hình thức PR, marketing chứ không mang tính thương mại. Chưa thực sự có một showroom thời trang Việt Nam nào ở nước ngoài. Bởi thế, hãy làm sản phẩm tốt, chất lượng và được đón nhận tại thị trường trong nước trước.
2. Xác định được đối tượng khách hàng của mình là ai: Mỗi NTK có một phong cách riêng, do đó, để thành công trong lĩnh vực thời trang mang dấu ấn của riêng mình, điều quan trọng nhất là nhắm đúng đối tượng khách hàng, và kiên định theo đuổi.
3. Xây dựng thương hiệu cá nhân: Có sự tương tác, tiếp xúc nhiều hơn với khách hàng để nghe được những ý kiến của họ, biết họ cần gì, muốn gì để đáp ứng tốt, thay đổi linh hoạt theo những xu hướng mới.
Cũng tại talkshow, NTK Đỗ Mạnh Cường cho biết, có lẽ anh là "trường hợp đặc biệt" khi đã là NTK có tên tuổi, nhưng vẫn trực tiếp live stream bán hàng. Nhưng mỗi buổi live stream đó đem lại cho anh doanh thu lên tới 7 tỉ đồng.
"Nếu mình làm được, tại sao lại không?" – Câu hỏi cuối cùng của NTK Đỗ Mạnh Cường đã truyền cảm hứng cho các khách mời tham dự sự kiện và nhận được những tràng vỗ tay không dứt.