Theo thông báo trên website, bắt đầu từ ngày 6/6, VinFast sẽ áp dụng phương thức cứu hộ bằng xe kéo (RSA) đối với các trường hợp xe điện hết pin giữa hành trình, thay thế cho dịch vụ xe sạc lưu động (Mobile Charging) được triển khai trước đó.
Theo thông báo từ hãng, dịch vụ cứu hộ mới áp dụng miễn phí cho tất cả dòng xe điện VinFast thuộc sở hữu của khách hàng cá nhân. Các phương tiện thuộc sở hữu của GSM hoặc đối tác vận tải không nằm trong phạm vi hỗ trợ này.
