Điện thoại thông minh (smartphone) là thiết bị chứa đựng tất cả cuộc sống hiện đại của chúng ta, từ hình ảnh, tin nhắn, kỷ niệm đến thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng, mạng xã hội. Vì vậy, nếu không may mất điện thoại, tổn thất sẽ lớn hơn nhiều lần giá trị của thiết bị đó và gây ra cơn hoảng loạn.
Tuy nhiên, thay vì hoảng loạn, bạn cần nhanh chóng thực hiện các bước sau để tự bảo vệ bản thân trước nguy cơ bị đánh cắp dữ liệu, lừa đảo. Nếu may mắn, bạn có thể “tái ngộ” chiếc điện thoại yêu quý của mình.
6 thao tác cần làm khi mất điện thoại
Đầu tiên, hãy cố gắng định vị điện thoại bằng tính năng Find My trên Apple hoặc Google. Bạn có thể sử dụng trình duyệt trên máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại của người khác.
Khóa điện thoại từ xa bằng Find My và đánh dấu thất lạc để giúp bảo vệ dữ liệu, chặn việc người nhặt được sử dụng Apple Pay, Google Pay, cũng như để lại tin nhắn trên màn hình để người khác nhìn thấy. Bạn cũng có thể xóa dữ liệu điện thoại từ Find My.
Liên hệ với nhà mạng và yêu cầu khóa SIM để tránh bị lợi dụng.
Liên hệ công ty thẻ tín dụng để hủy liên kết với Apple Pay hoặc Google Pay.
Đổi mật khẩu các tài khoản quan trọng, bắt đầu từ email để kẻ cắp không thể dùng nó để truy cập các tài khoản khác.
Xóa điện thoại khỏi các tài khoản và dịch vụ liên kết. Điều này sẽ giúp đăng xuất các tài khoản trên điện thoại bị mất, ngăn kẻ cắp biết được các thông tin đã lưu.

9 điều cần làm ngay sau khi có điện thoại mới
Khi có điện thoại mới, bạn cần chuẩn bị cho tình huống xấu nhất, đó là mất thêm lần nữa.
Bắt đầu từ cài mật khẩu mạnh, bật sinh trắc học (gương mặt, vân tay) để kẻ cắp không thể mở khóa máy.
Bật Find My trong phần cài đặt để có thể định vị, khóa hoặc xóa dữ liệu từ xa qua trình duyệt web hoặc thiết bị khác.
Bật Bảo vệ thiết bị khi bị đánh cắp trong cài đặt iPhone (Cài đặt > Face ID và Mật mã > Nhập mật khẩu) để tăng thêm một lớp bảo mật khi iPhone ở nơi xa lạ so với thường ngày.
Bật Bảo vệ mất cắp trong cài đặt Android (Google > Tất cả dịch vụ > Bảo vệ mất cắp). Tính năng sử dụng AI, cảm biến chuyển động, Wi-Fi và Bluetooth để xác định ai đó giật điện thoại của bạn và bỏ chạy. Khi đó, nó tự động khóa màn hình để bảo vệ.
Ghi lại mã số IMEI thiết bị để báo cáo cơ quan chức năng.
Sử dụng sinh trắc học với mọi ứng dụng ngân hàng và nhạy cảm khác.
Vô hiệu hóa truy cập cài đặt nhanh, Siri hay Google Assistant/Gemini, thông báo khi khóa máy để ngăn kẻ cắp đọc mã xác thực hai lớp, tắt kết nối Internet, gọi điện hay dùng dữ liệu.
Sao lưu dữ liệu và cài đặt điện thoại bằng iCloud trên iPhone hoặc Google Drive trên Android.
Sao lưu ảnh lên đám mây bằng iCloud Photos, Google Photos hay các dịch vụ lưu trữ ảnh khác.
(Theo The Guardian)