Dịch vụ từ Tâm sẽ là điều mang đến khách hàng trải nghiệm hài lòng nhất và đưa Ngân hàng, các tổ chức trở thành người đồng hành cùng khách hàng vì điều tốt đẹp nhất không thể nhìn thấy hay chạm vào mà được cảm nhận bằng trái tim.
10h sáng ngày đầu tháng 6, bà T.N.M, 52 tuổi, có mặt tại một phòng giao dịch của Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) tại quận Hai Bà Trưng, Hà Nội để gửi tiết kiệm. Với các giao dịch viên nơi đây, vị nhà giáo về hưu không hề xa lạ bởi bà là khách hàng thân thiết của SHB gần 10 năm qua.
