Người trẻ ưu tiên kế hoạch dự phòng cho những trải nghiệm mới

Cùng với nhu cầu trải nghiệm, nhiều người trẻ chủ động chuẩn bị phương án dự phòng trước rủi ro sức khỏe, tài chính và di chuyển, tạo dư địa cho các giải pháp bảo hiểm phát triển.

Áp lực kinh tế không còn khiến người trẻ chỉ tập trung tích lũy cho tương lai. Thay vào đó, họ ưu tiên cân bằng giữa công việc, sức khỏe và những trải nghiệm mang lại giá trị cho hiện tại. Tuy nhiên, để sẵn sàng bước ra khỏi vùng an toàn, nhiều người cũng quan tâm hơn đến việc chuẩn bị trước các rủi ro có thể phát sinh.

Điều này được phản ánh trong Khảo sát Thế hệ Z và Millennial Toàn cầu 2026 của Deloitte, thực hiện với gần 23.000 người tại 44 quốc gia, vùng lãnh thổ. Báo cáo cho thấy chi phí sinh hoạt tiếp tục là mối quan tâm lớn nhất của Gen Z (37%) và Millennials (40%). Tuy nhiên, áp lực kinh tế dài hạn cũng khiến nhiều người trẻ thay đổi ưu tiên, từ việc tập trung tích lũy cho các mục tiêu xa sang chú trọng sức khỏe tinh thần và cân bằng cuộc sống hiện tại.

Xu hướng này cũng tương đồng với Báo cáo Dự đoán du lịch 2026 của Booking, khi 71% du khách toàn cầu cho biết ưu tiên những chuyến đi mang lại giá trị tái tạo năng lượng, chăm sóc sức khỏe và phục hồi tinh thần.

Tuy nhiên, nhiều chuyên gia kinh tế cho rằng khoảng cách giữa mong muốn "sống hết mình" và việc thực sự bước ra khỏi vùng an toàn vẫn không nhỏ. Nhiều người trẻ cho biết họ còn băn khoăn trước những tình huống phát sinh ngoài kế hoạch như chi phí y tế đột xuất, sự cố giao thông, tai nạn trong chuyến đi, thất lạc hành lý hay việc cần hỗ trợ khi ở nước ngoài. Những nỗi lo này khiến không ít người cân nhắc kỹ trước mỗi quyết định. Từ đó, nhiều người không còn đặt mình trước lựa chọn giữa sống hết mình hay sống an toàn. Thay vào đó, họ tìm cách vừa tận hưởng trải nghiệm, vừa chủ động chuẩn bị cho những rủi ro có thể phát sinh.

Trong bối cảnh đó, bảo hiểm phi nhân thọ dần trở thành một phần trong kế hoạch dự phòng được quan tâm. Với hơn 20 năm hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ, Bảo hiểm AAA phát triển các giải pháp hướng đến những nhu cầu thiết thực trong đời sống hàng ngày.

Trong đó, Bảo hiểm Sức khỏe 5.0 hỗ trợ chi trả quyền lợi khi khách hàng gặp vấn đề về sức khỏe, góp phần giảm gánh nặng chi phí y tế nội trú và ngoại trú; Bảo hiểm Xe cơ giới bảo vệ khách hàng trước những rủi ro, tổn thất phát sinh từ va chạm hoặc sự cố giao thông; Bảo hiểm Du lịch đồng hành cùng khách hàng trước các tình huống có thể xảy ra trong hành trình như tai nạn, thất lạc hành lý, chậm chuyến cùng những sự cố khác.

Đại diện đơn vị lý giải, giá trị của bảo hiểm không chỉ nằm ở việc hỗ trợ tài chính khi xảy ra sự cố, còn ở khả năng đồng hành trong các tình huống khẩn cấp. Thay vì tự xoay xở khi gặp vấn đề về sức khỏe, sự cố giao thông hoặc phát sinh trong chuyến đi, người tham gia bảo hiểm có thể được hướng dẫn các bước xử lý, hỗ trợ y tế hoặc cứu hộ kịp thời. Sự đồng hành này góp phần giúp khách hàng an tâm hơn khi thực hiện các kế hoạch của mình.

Bên cạnh việc phát triển sản phẩm, Bảo hiểm AAA cũng đầu tư hạ tầng công nghệ nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng. Doanh nghiệp ứng dụng AI (trí tuệ nhân tạo), trợ lý ảo và các nền tảng số để hỗ trợ khách hàng tìm hiểu thông tin, tham gia bảo hiểm cũng như thực hiện các thủ tục trực tuyến nhanh hơn, phù hợp với nhịp sống của thế hệ trẻ.

Thông qua danh mục sản phẩm và dịch vụ, Bảo hiểm AAA kỳ vọng góp phần giúp khách hàng chủ động ứng phó với những rủi ro có thể phát sinh, từ đó tự tin hơn trong học tập, công việc và các hành trình trải nghiệm.