AI ngày càng được ứng dụng trong ngành y tế, không chỉ trong các bài toán chuyên môn mà còn trong hoạt động cung cấp thông tin, hướng dẫn và chăm sóc người bệnh. Khi AI kết hợp với một nhân vật 3D có khả năng giao tiếp bằng giọng nói, công nghệ này trở thành một điểm tương tác trực tiếp tại bệnh viện và phòng khám. Đây là hướng phát triển của Digital Human, một giải pháp đang mở ra thêm cách ứng dụng AI trong trải nghiệm của người bệnh tại bệnh viện, phòng khám.
Chuyển đổi số đang thay đổi cách bệnh viện và phòng khám cung cấp dịch vụ, từ đặt lịch, đăng ký khám đến tra cứu thông tin và chăm sóc người bệnh. Các nền tảng số giúp rút ngắn thời gian, đơn giản hóa quy trình và nâng cao trải nghiệm người dùng.
