Một vụ việc gây xôn xao dư luận vừa xảy ra tại Hàng Châu, tỉnh Chiết Giang (Trung Quốc): Một người phụ nữ đã chi tới 62.000 nhân dân tệ (khoảng 225 triệu VNĐ) để mua ba thỏi vàng miếng tại một cửa hàng kim hoàn, nhưng sau 4 năm khi mang chúng quay lại chính cửa hàng đó để bán thì bị từ chối vì lý do không ngờ – chủ tiệm khẳng định đó là vàng giả.
Bà Lý – người mua vàng – cho biết cách đây 4 năm, trong lúc đi dạo cùng bạn bè, bà thấy một cửa hàng kim hoàn đang tổ chức chương trình khuyến mãi nên đã ghé vào xem. Chủ tiệm, ông Quách, đã nhiệt tình chào mời và giới thiệu các sản phẩm, đặc biệt nhấn mạnh giá trị sưu tầm và khả năng sinh lời của vàng trong tương lai. Tại thời điểm đó, giá vàng được bán với mức 248 tệ/gram (khoảng 900 nghìn VNĐ), và ông Quách còn hứa sẽ giảm giá cho bà Lý cùng bạn nếu mua hàng.
Bị hấp dẫn bởi lời mời gọi và vẻ đẹp của các sản phẩm trưng bày, bà Lý đã quyết định mua ba thỏi vàng: hai thỏi 100 gram và một thỏi 50 gram, tổng cộng 250 gram, với tổng chi phí là 62.000 tệ. Hóa đơn thanh toán có chữ ký của ông Quách và ghi rõ số tiền nhận, tuy nhiên không đề cập chi tiết đến trọng lượng hay chủng loại sản phẩm.
Bốn năm sau, khi giá vàng tăng lên khoảng 300 tệ/gram, bà Lý tin rằng đây là thời điểm lý tưởng để bán lại số vàng mình đang nắm giữ. Bà vui mừng mang ba thỏi vàng quay trở lại chính cửa hàng năm xưa với ý định bán lại để thu lợi. Tuy nhiên, sự việc nhanh chóng chuyển hướng bất ngờ khi ông Quách – người đã bán vàng cho bà – khẳng định: "Đây là vàng giả."
Bàng hoàng và tức giận, bà Lý đưa ra hóa đơn chứng minh mua hàng tại cửa tiệm này. Thế nhưng, ông Quách một mực phủ nhận rằng cửa hàng ông từng bán hàng giả, đồng thời đề nghị nếu không tin, bà có thể mang số vàng đi kiểm định.
Không chấp nhận bị lừa đảo, bà Lý lập tức báo cảnh sát và cung cấp hóa đơn làm bằng chứng. Cảnh sát đã đưa ba thỏi vàng đi giám định tại cơ quan chuyên môn. Kết quả: đây không phải vàng nguyên chất 999 như bà tưởng, mà chỉ là thỏi bạc được mạ một lớp vàng mỏng bên ngoài.
Cảm thấy bị lừa trắng trợn, bà Lý vô cùng đau khổ khi số tiền tích góp của mình xem như mất trắng. Bà cáo buộc ông Quách gian lận, lừa đảo người tiêu dùng. Tuy nhiên, ông Quách vẫn từ chối thừa nhận bán hàng giả. Do hóa đơn thanh toán có chữ ký và thể hiện giao dịch tiền mặt giữa hai bên, cảnh sát đã tiến hành khởi tố vụ việc với nghi vấn ông Quách có hành vi lừa đảo.
Theo Điều 55 của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Trung Quốc, nếu người kinh doanh có hành vi gian dối, họ phải bồi thường gấp ba lần giá trị sản phẩm đã bán. Như vậy, nếu bị kết luận có hành vi gian lận, ông Quách có thể phải bồi thường cho bà Lý tới 248.000 tệ.
Ngoài ra, căn cứ Điều 266 Bộ luật Hình sự Trung Quốc, hành vi lừa đảo tài sản công hoặc tư từ 3.000 tệ trở lên đã đủ điều kiện xử lý hình sự. Với số tiền 62.000 tệ, ông Quách có thể đối mặt với án tù từ ba năm trở lên nếu bị tòa án kết tội.
Sự việc là lời cảnh báo nghiêm túc đến cả người tiêu dùng và người kinh doanh. Người tiêu dùng nên giữ đầy đủ bằng chứng mua hàng, đặc biệt là các thông tin chi tiết về sản phẩm, còn người kinh doanh phải trung thực, tránh vì lợi nhuận trước mắt mà đánh đổi bằng hậu quả pháp lý nặng nề.
Theo Toutiao
