Theo Sở Xây dựng Hà Nội, mạng lưới xe buýt trên địa bàn Hà Nội hiện nay có 155 tuyến, trong đó có 128 tuyến buýt trợ giá, 11 tuyến buýt không trợ giá, 13 tuyến buýt kế cận và 3 tuyến city tour (tuyến xe buýt du lịch 2 tầng). Số lượng xe buýt hiện có hơn 1.800 xe.
Trên địa bàn thành phố hiện đã có chính sách miễn tiền vé sử dụng phương tiện vận tải hành khách công cộng khối lượng lớn đối với người có công, người khuyết tật, người cao tuổi, trẻ em dưới 6 tuổi, nhân khẩu thuộc hộ nghèo, được quy định tại Nghị quyết số 07/2019/NQ-HĐND của HĐND thành phố về ưu tiên phát triển hệ thống vận tải hành khách công cộng khối lượng lớn” - lãnh đạo Sở Xây dựng thông tin.

