Từ 11/2026, khách hàng sử dụng điện tại khu vực miền Bắc không thể tiếp tục sử dụng ứng dụng EVNNPC CSKH. Thay vào đó, người dùng cần chuyển sang nền tảng EVN CSKH để tra cứu thông tin và thực hiện các giao dịch điện trực tuyến.
Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) cho biết, việc dừng hoạt động ứng dụng EVNNPC CSKH nhằm thống nhất nền tảng chăm sóc khách hàng trên toàn quốc, tạo thuận lợi cho người dân trong quá trình tiếp cận thông tin và sử dụng các dịch vụ điện trên môi trường số.










