"Chuyên viên sắp xếp và dọn dẹp", năm 2017, lần đầu tiên nghe về nghề này trên báo nước ngoài, Tiểu Phàm, một nhân viên công sở bình thường ở Trung Quốc, chỉ bị thu hút bởi mô tả rằng "bạn có thể kiếm được hơn 10.000 NDT (khoảng 34 triệu đồng) mỗi tháng chỉ bằng cách gấp quần áo và dọn dẹp nhà cửa cho người khác".
Trong suốt 5 năm qua, từ một chuyên viên sắp xếp và dọn dẹp bán thời gian, đến một chuyên viên sắp xếp và dọn dẹp chuyên nghiệp, và hiện đang cung cấp các khóa học để đào tạo những người có ý định theo nghề này, Tiểu Phàm luôn cảm thấy rất vui. "Mất hơn 3.000 giờ để sắp xếp và gấp quần áo, tôi đã dọn dẹp cho gần 500 gia đình, và đào tạo hơn 300 người..."
Chuyên viên sắp xếp và dọn dẹp
Bạn có thể kiếm được hơn 10.000 NDT mỗi tháng (khoảng 34 triệu đồng) bằng cách gấp quần áo cho người khác không?
"Nội dung công việc của chúng tôi là cung cấp dịch vụ sắp xếp dọn dẹp tại nhà, nói thẳng ra là giúp khách hàng xử lý những ‘bãi chiến trường’ tại nhà." Phàm giải thích ngắn gọn về công việc của mình với phóng viên trong một buổi phỏng vấn. “Chúng tôi giúp khách hàng khôi phục lại diện mạo ngôi nhà lý tưởng của họ, giải quyết mối quan hệ giữa con người, đồ vật và không gian.”
Khi được hỏi tại sao lại lựa chọn công việc này, Tiểu Phàm cười nói rằng đó là câu chuyện về một bà mẹ hai con ở độ tuổi 30 quyết tâm nghỉ việc để khởi nghiệp vì sở thích và ước mơ của mình.
Năm đó, Tiểu Phàm 33 tuổi và vừa sinh đứa con thứ hai. Khoảng thời gian cô trở lại làm việc tại công ty bất động sản sau thời gian nghỉ sinh lại chính là thời điểm tình hình kinh doanh của công ty đi xuống. Khoảng thời gian đó, công việc không nhiều, chính vì vậy Tiểu Phàm thường lên mạng đọc tin tức.
Tình cờ, một mẩu tin của Nhật Bản thu hút sự chú ý của cô: Chuyên viên sắp xếp và dọn dẹp - một nghề có thể kiếm hơn 10.000 NDT một tháng chỉ bằng cách gấp quần áo và dọn dẹp nhà cửa cho người khác.
Tiểu Phàm ngay lập tức bị thu hút bởi tin tức này, bởi lẽ bản thân cô cũng là người thích làm việc nhà, và cô cũng thích cảm giác ngôi nhà sạch sẽ và ngăn nắp. "Thì ra sở thích của mình cũng có thể kiếm ra tiền ư?" Bằng cách nào đó, Tiểu Phàm cảm thấy rằng nghề này rất phù hợp với bản thân, cộng với niềm yêu thích với công việc thu dọn và cất giữ, Tiểu Phàm bắt đầu tìm hiểu sâu hơn về công việc này. "Tôi cảm thấy có thể nâng cao kỹ năng của mình hơn một chút."
Vì công việc này không phổ biến vào thời điểm đó, mọi người thậm chí còn chưa bao giờ nghe nói về nó, và cũng có rất ít tài liệu nghiên cứu có liên quan, Tiểu Phàm chỉ có thể tự học thông qua các video và các bài viết không dễ tìm trên Internet, nhưng tiến độ lại rất chậm. Tuy nhiên, điều này không làm tiểu Phàm nản lòng, "Tôi quyết định ra bên ngoài học tập, đầu tiên, tôi đến Thượng Hải và Bắc Kinh, sau đó là đến Nhật Bản".
Chuyên viên sắp xếp và dọn dẹp có thể kiếm được 10.000 NDT (khoảng 34 triệu đồng) mỗi tháng
Không chỉ đơn giản là sắp xếp
Sau một thời gian dài nghiên cứu, Tiểu Phàm nhận ra rằng công việc của mình không chỉ đơn giản là dọn dẹp lại căn phòng. Toàn bộ quy trình của một dịch vụ bao gồm ba bước cần thiết: giao tiếp với khách hàng, hẹn giờ tới nhà và lên danh sách các gói phục vụ. Đồng thời, chuyên viên sắp xếp cũng cần thiết kế ra một bộ giải pháp sắp xếp, lưu trữ khoa học, hợp lý, phù hợp với đối tượng khách hàng dựa trên cấu trúc không gian ngôi nhà, phong cách trang trí, thói quen sinh hoạt… của khách hàng.
Tuy nhiên, sự kiên trì và chăm chỉ không ngừng cũng mang lại may mắn cho Tiểu Phàm, trong quá trình tìm tòi và nghiên cứu về công việc này, cô đã gặp người bạn đời hiện tại của mình. “Khi đó, người làm nghề này rất ít, gặp được những người bạn cùng chí hướng cũng rất hiếm. Cô ấy hỏi tôi có muốn làm cùng không, đương nhiên tôi rất sẵn lòng”, người chồng hiện tại của cô, anh Hà, chia sẻ.
Không giống như Tiểu Phàm, anh Hà tiếp xúc với nghề này sớm hơn. Ngay từ năm 2013, anh Hà đã biết về lĩnh vực dọn dẹp và sắp xếp đồ đạc, đến năm 2016, anh thậm chí đã bắt đầu một mình đến gặp khách hàng để giúp họ thu dọn tủ quần áo và nhà cửa. "Vào thời điểm đó, tôi chỉ có thể nhận được một hoặc hai đơn đặt hàng mỗi tháng và cũng chỉ kiếm được 80 tệ (khoảng 270 ngàn) một giờ." Khi đó, không chỉ có ít đơn đặt hàng mà thậm chí còn có rất ít người làm công việc này.
Năm 2017, sau khi kết hôn, cả hai vẫn kết hợp rất ăn ý trong công việc. “Các đơn đặt hàng bắt đầu tăng dần. Mặc dù cả hai chúng tôi đều coi nó như là công việc bán thời gian, nhưng vẫn thường có thể nhận được 15,16 đơn hàng mỗi tháng, khách hàng ở các thành phố lớn cũng bắt đầu biết tới chúng tôi nhiều hơn.”
Chuyên viên sắp xếp cũng cần thiết kế ra một bộ giải pháp sắp xếp, lưu trữ khoa học, hợp lý
Giá thị trường dao động từ khoảng 340.000 – 670.000 VNĐ/ giờ
Vào cuối năm 2018, ngày càng có nhiều người tìm hiểu về ngành này và cũng ngày càng có nhiều người làm công việc sắp xếp lại quần áo. Đó cũng là lúc hai vợ chồng Tiểu Phàm quyết định từ bỏ công việc ổn định, thành lập phòng làm việc và trở thành những chuyên viên sắp xếp và dọn dẹp chuyên nghiệp.
“Nhà cửa của họ bừa bộn đến mức phải bỏ tiền ra để tìm chúng tôi giải quyết vấn đề này.” Đây là tổng kết của Tiểu Phàm về phần lớn nhóm khách hàng mà cô phục vụ.
"Vấn đề bừa bộn trong nhà không hề phân biệt tuổi tác, nghề nghiệp. Khách hàng của tôi có độ tuổi khá rộng, từ 19 đến 78 tuổi, thuộc mọi tầng lớp xã hội, nhưng ai cũng có chung một điểm: không có thời gian rảnh rỗi." Theo Tiểu Phàm, công việc này thường tính phí theo giờ và giá thị trường ở khu vực Tế Nam, Trung Quốc dao động từ 100-200 nhân dân tệ (340.000 - 670.000 VNĐ)
Hiện tại, phòng làm việc của Tiểu Phàm có 7 nhân viên và mức phí là 150 nhân dân tệ (hơn 500.000 VNĐ/ giờ cho mỗi người. "Những căn nhà rộng 80-90m2 thường sẽ cần 2-3 người làm trong khoảng 6-8 tiếng. Trường hợp phức tạp hơn như biệt thự, đồ đạc nhiều thì có thể mất 1-2 ngày và cần 4 nhân sự."
"Thông thường, trước năm mới hoặc khi chuyển mùa sẽ có nhiều đơn đặt hàng hơn. Nhiều nhất chúng tôi có thể nhận được 30-40 đơn hàng mỗi tháng, còn khi ít, chúng tôi có thể nhận được hơn chục đơn hàng. Luôn có những khó khăn, vì đây là một nghề mới, nhưng tất cả chúng tôi đều là những người thích khám phá và chúng tôi không bao giờ có ý nghĩ bỏ cuộc”.
Theo Tiểu Phàm, có khoảng một trăm người làm công việc này ở khu vực nơi cô sinh sống, từ sinh viên mới tốt nghiệp đến người vừa nghỉ hưu, và hầu hết trong số họ là phụ nữ. “Từng có một nam sinh muốn đi theo học, nhưng anh ấy phải từ bỏ vì con gái của khách hàng không cho đàn ông vào phòng ngủ”.
Kể từ năm 2019, ngày càng có nhiều người thuộc mọi tầng lớp xã hội bắt đầu tìm hiểu và tham gia vào ngành lưu trữ, trong độ tuổi từ 18 đến hơn 60 tuổi.
Nhìn thấy cơ hội này, hai vợ chồng Tiểu Phàm nảy ra ý tưởng thành lập các khóa học để đào tạo nhân lực thuộc ngành này. "Số lượng khách hàng ngày một tăng lên, có khá nhiều người đã hỏi tôi liệu có thể làm việc cùng nhau hoặc học hỏi từ tôi không. Tôi nghĩ rằng đã đến lúc. Cho đến nay, phòng làm việc của cô đã đào tạo hơn 300 chuyên viên sắp xếp quần áo. "Hầu hết đều là người Tế Nam, có một vài học viên đến từ các thành phố khác trong tỉnh, cũng có một số học viên người ngoại tỉnh."
Tuy nhiên, Tiểu Phàm thẳng thắn cho rằng đây vẫn là một nghề cần được nhiều người biết đến hơn. "Chúng tôi hy vọng rằng thông qua nỗ lực của bản thân, thông qua nỗ lực của những người làm trong ngành, sẽ có nhiều người biết đến nghề này hơn." Khi phóng viên hỏi về kế hoạch nghề nghiệp trong tương lai của mình, Tiểu Phàm không chút do dự nói: "Tiếp tục công việc này, tôi hy vọng chúng tôi có thể phục vụ nhiều khách hàng hơn và đào tạo thêm nhiều chuyên viên sắp xếp xuất sắc.”
“Những gì những chuyên viên thu xếp và dọn dẹp làm không chỉ là sắp xếp và điều chỉnh vị trí của đồ vật, mà còn là giúp sắp xếp, tổ chức lại cuộc sống của một vài người”, Tiểu Phàm nhận xét về nghề nghiệp của mình theo cách này.
"Tốt đẹp", đây là từ mà Tiểu Phàm đã nhắc đi nhắc lại trong buổi phỏng vấn. “Tôi nghĩ việc dọn dẹp là một điều rất đẹp. Dù là cho bản thân tôi hay cho khách hàng, việc sắp xếp trở nên ngăn nắp dường như có sức mạnh chữa lành. Bởi lẽ khi môi trường sống sạch sẽ, ngăn nắp, nội tâm và cảm xúc dường như cũng sẽ trở nên “gọn gàng” hơn, mọi việc chúng ta làm cũng sẽ thuận lợi và rõ ràng hơn rất nhiều.”
Nguồn: Baidu
