Không kịp giờ đi ăn trưa trong khi xung quanh không có tiệm nào bán đồ ăn nhanh, anh Nguyễn Mạnh Hùng (ngụ P.An Khánh, TP.HCM) đặt mua một ổ bánh mì qua ứng dụng G. Chọn một tiệm bánh mì có khoảng cách gần nhất, anh Hùng giật mình nhận thấy giá bán tăng gần gấp đôi, từ 35.000 đồng lên 66.000 đồng. Không còn lựa chọn nào khác, anh Hùng đành bấm bụng tiêu tốn số tiền khá cao cho bữa ăn trưa mà trong bụng ấm ức. Tương tự, trò chuyện với PV Thanh Niên, anh Trần Hoàng Tâm (P.Khánh Hội, TP.HCM) chia sẻ: "Ngày thường tôi mua ổ bánh mì tại quán chỉ có 20.000 đồng, nhưng nếu đặt qua ứng dụng giao hàng thì lên đến 50.000 đồng/ổ. Như vậy rõ ràng mua qua ứng dụng mắc hơn nhiều lần đối với một sản phẩm phổ biến".
Giá sản phẩm bán qua ứng dụng tăng cao nhưng liệu người bán có được hưởng lợi? Anh Nguyễn Long, chủ một quán phở lâu năm ở khu vực P.An Đông (TP.HCM), nói thẳng: "Tôi bán một tô phở sau khi trừ hết chi phí chỉ lời khoảng 10 - 15%. Ngay cả lúc giá nguyên liệu đầu vào tăng lên thì tôi cũng không dám tăng giá bán vì sợ khách hàng quay sang mua của những hàng quán xung quanh. Còn nếu bán qua ứng dụng giao hàng thì phí hoa hồng là 30%. Nếu bán với giá này thì chắc chắn không có lãi, thậm chí là lỗ vì còn phải tốn thêm túi và hộp. Do đó tôi chỉ cầm cự được một thời gian đầu, sau đó phải cắt dịch vụ vì không trụ nổi".
