Trong khi ngồi chờ cuộc họp bắt đầu, bạn cố gắng nghĩ ra chủ đề để trò chuyện với những người xung quanh - điều gì đó hấp dẫn và lôi cuốn. Nhưng khi không tìm ra được gì, bạn bắt đầu nói về những thứ chung chung và đưa ra câu chuyện phiếm.
Chuyên gia cho rằng thay vì dành thời gian để nói về những thứ không thiết thực, bạn nên xây dựng mối quan hệ bền chặt với đồng nghiệp. Nếu là người có trí tuệ cảm xúc (EI) cao, bạn sẽ không mở đầu bằng những câu chuyện nhỏ với chủ đề vô nghĩa. Bởi những câu chuyện phiếm thực sự có thể gây hại cho việc xây dựng mối quan hệ.
