Theo chiến dịch “Nhận diện Lừa đảo 2025” của Meta – Facebook, người dùng Việt Nam đang phải đối mặt với 6 hình thức lừa đảo chính trên mạng bao gồm: lừa đảo tình cảm, lừa đảo đầu tư, lừa đảo mạo danh, lừa đảo mua sắm trực tuyến, lừa đảo việc làm và lừa đảo chiếm đoạt tài khoản.
“Những kẻ lừa đảo liên tục thay đổi chiêu trò và hoạt động cùng lúc trên nhiều ứng dụng và nền tảng khác nhau, do đó rất khó để truy vết và phát hiện.”, đại diện Meta – Facebook cho biết.
Meta đã và đang đầu tư vào công nghệ và thử nghiệm các giải pháp mới nhằm tăng cường bảo vệ tài khoản người dùng, xác minh danh tính thực của người dùng và ngăn chặn những kẻ lừa đảo mạo danh người nổi tiếng hoặc sử dụng hình ảnh của họ một cách trái phép.
Hiện tại, Meta có khoảng 40.000 nhân sự đang làm việc về các vấn đề liên quan đến an toàn và bảo mật trên toàn cầu, đồng thời đầu tư hơn 30 tỷ USD vào đội ngũ và công nghệ trong lĩnh vực này trong một thập kỷ qua.
Riêng trong năm 2024, Meta đã gỡ bỏ hơn 15.000 liên kết chứa nội dung lừa đảo tại Việt Nam và gần đây đã gỡ bỏ thêm 10 triệu tài khoản mạo danh các nhà sản xuất nội dung lớn trên toàn cầu.
Lừa đảo đặt phòng trực tuyến trên Facebook khá phổ biến tại Việt Nam. (Ảnh minh họa)
Các công cụ ngăn chặn lừa đảo mới nhất của Meta
Cũng theo đại diện Meta, công ty đã không ngừng phát triển các giải pháp mới để kịp thời phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận trên nền tảng của mình. Kể từ đầu năm 2024, Meta đã phát hiện và vô hiệu hóa hơn 7 triệu tài khoản có liên quan đến các trung tâm lừa đảo tại Myanmar, Lào, Campuchia, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất và Philippines.
Meta đã gỡ bỏ các tài khoản bị hệ thống xác định là có hành vi độc hại, bao gồm cả những tài khoản giả mạo người khác. Tuy nhiên, trong trường hợp những tài khoản có dấu hiệu đáng ngờ này chưa được sử dụng để thực hiện các hành vi lừa đảo, Meta sẽ hiển thị cảnh báo để khuyến khích người dùng cẩn trọng hơn, đồng thời áp dụng các biện pháp hạn chế với những tài khoản đáng ngờ.
Trên ứng dụng Messenger, tính năng Cảnh báo An toàn (Safety Notices) đã được triển khai để cảnh báo người dùng khi trò chuyện với tài khoản lạ đến từ quốc gia khác hoặc có dấu hiệu đáng ngờ.
Meta không ngừng tìm kiếm và ngăn chặn các vụ lừa đảo tình cảm nhắm vào người dùng internet, dựa trên các dấu hiệu đáng ngờ do hệ thống phát hiện và cập nhật liên tục. Đây là một phần trong hoạt động điều tra trên diện rộng của công ty trên toàn thế giới.
Meta cũng đang mở rộng việc sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt để tăng cường ngăn chặn các hình thức lừa đảo như quảng cáo giả mạo người nổi tiếng, đồng thời hỗ trợ người dùng khôi phục quyền truy cập vào các tài khoản bị hack. Theo một thông báo vào ngày 12/2, Meta đang mở rộng thử nghiệm công nghệ nhận diện khuôn mặt nhằm phát hiện và gỡ bỏ các tài khoản giả mạo mà kẻ lừa đảo có thể sử dụng.
Meta có trách nhiệm ngăn chặn các hành vi lừa đảo trên hệ sinh thái các nền tảng của công ty. Tuy nhiên, việc ngăn chặn lừa đảo là một thách thức đòi hỏi sự chung tay từ tất cả mọi người. Vì vậy, Meta đã hợp tác với Chính phủ, các công ty công nghệ, ngân hàng và cơ quan thực thi pháp luật trên toàn cầu để cùng phát hiện và ngăn chặn những kẻ lừa đảo đang nhắm đến người dùng internet.
Các chiến dịch tuyên truyền chống lừa đảo từ Meta
Tại Việt Nam, Meta đã hợp tác với Cục An toàn Thông tin để triển khai chiến dịch "Nhận Diện Lừa Đảo” trong năm 2024. Chiến dịch này có sự tham gia của các nhà sáng tạo nội dung nổi bật như NSND Xuân Bắc, Tun Phạm và Khánh Vy, giúp hàng triệu người dùng nâng cao kỹ năng nhận biết và phòng tránh lừa đảo trực tuyến thông qua các video ngắn.
Trong chiến dịch "Nhận Diện Lừa Đảo” 2025, Meta sẽ hợp tác thêm cùng Eyeyah!, một nền tảng giáo dục ứng dụng nghệ thuật thị giác, để giới thiệu một trò chơi tương tác nhằm đưa kiến thức phòng chống lừa đảo đến gần hơn với người dùng theo cách trực quan và dễ tiếp cận. Trò chơi được thiết kế dựa trên các tình huống lừa đảo phổ biến, giúp người dùng tăng khả năng phản xạ và tư duy phân tích, từ đó nhận diện các tình huống lừa đảo.
Ngoài ra, Meta cũng triển khai các chiến dịch giáo dục và hợp tác cùng Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia (NCSC) và Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp không gian mạng Việt Nam (VNCERT).
Ông Khôi Lê, Giám đốc Quốc gia của Meta tại Việt Nam (Ảnh: Meta)
“Là một phần trong nỗ lực toàn cầu nhằm giảm thiểu các hành vi lừa đảo và thông tin sai lệch trên không gian mạng, chúng tôi tự hào khi tiếp tục triển khai chiến dịch “Nhận diện Lừa đảo” tại Việt Nam, một trong những thị trường trọng điểm của Meta tại khu vực châu Á nhân Ngày An ninh mạng Việt Nam.
Chúng tôi tin rằng việc trang bị kiến thức, nâng cao nhận thức và kỹ năng số cho người dùng là yếu tố then chốt giúp họ chủ động tự bảo vệ mình trước các hình thức lừa đảo ngày càng tinh vi. Thông qua các nội dung sáng tạo và trò chơi tương tác, chiến dịch năm nay sẽ giúp người dùng hình thành thói quen kiểm tra, suy nghĩ kỹ khi giao tiếp và chia sẻ thông tin trên mạng.
