Chuyến bay mang số hiệu 6E 6764 của hãng hàng không IndiGo, khởi hành từ thành phố Guwahati, bang Assam lúc 16h40 ngày 19/6, dự kiến hạ cánh tại Chennai, bang Tamil Nadu vào lúc 19h45 cùng ngày.
Tuy nhiên, do không thể hạ cánh tại điểm đến như kế hoạch, máy bay đã được chuyển hướng tới Bengaluru, bang Karnataka, cách đó khoảng 300km.





