Báo cáo Xu hướng đặt món ăn và đi chợ online tại Đông Nam Á năm 2023 nghiên cứu hành vi người dùng ở Indonesia, Singapore, Malaysia, Thái Lan, Philippines và Việt Nam. Dữ liệu gồm ba nguồn: số liệu nội bộ Grab; khảo sát trực tuyến thông qua ứng dụng Grab từ tháng 8 năm nay với 6.242 mẫu, tại Việt Nam là 716 mẫu; khảo sát trực tuyến do Kantar thực hiện cho Grab với 45.344 mẫu, Việt Nam có 5.012 mẫu.
Tổng quan, đại diện đơn vị cho biết người tiêu dùng tại Đông Nam Á đặt hàng thường xuyên hơn trước. Họ ngày càng tương tác với GrabFood nhiều hơn cho các nhu cầu khác ngoài việc giao đồ ăn.














